Doprava a doručení
Doručujeme čerstvé bio produkty do celé České republiky. Vždy v chladícím boxu.
Jak pracujeme s dopravou
Normální doručení: 99 Kč za objednávku, lhůta do 3 pracovních dní.
Objednáte si v úterý? Баlik se balí ve středu, vykládá se ve čtvrtek. Čerstvost hlídáme – veškerá zboží jede v chladícím boxu s ledovými vaky.
Když si objednáte, vidíte pracovní dny do doručení. Objednávka přijatá po 14:00 se odesílá až příští pracovní den.
Co očekávat
-
1. Potvrzení objednávky
Během 24 hodin dostanete email s potvrzením a informacemi o nákladu. -
2. Balení a odesílka
Produkty balíme do chladícího boxu. V letních měsících přidáváme extra chlazení. -
3. Doručení
Přepravce vám zavolá den předem. Balík se odevzdává do rukou příjemce. -
4. Otevření balíku
Zkontrolujte produky. Pokud něco není v pořádku, napište nám do 24 hodin.
Pokrytí domácích postav
Doručujeme do všech krajů České republiky. Výjimkou jsou jen velmi vzdálené či hůře dostupné oblasti – kontaktujte nás, pokud si nejste jistí.
Česká Čechy
Praha, Středočeský, Jihočeský, Plzeňský kraj
Morava
Vysočina, Jihomoravský, Olomoucký, Moravskoslezský kraj
Horní venkov
Pardubice, Liberec, Ústecký kraj
Často kladené otázky o dopravě
Kolik stojí doprava?
Doprava stojí 99 Kč za objednávku, bez ohledu na váhu či počet položek. Zdarma se posílá od nákupu nad 1000 Kč.
Jak dlouho se čeká na doručení?
Standartně do 3 pracovních dní. Jestliže objednáte v úterý do poledne, doručí se vám ve čtvrtek.
Co se stane, když si nejsem doma?
Přepravce vás zavolá den předem. Balík se předává pouze do rukou příjemce, nesmí zůstat před dveřmi.
Co když je produktu špatný stav?
Zkontrolujte balík hned po doručení. Pokud se něco jeví v nesprávném stavu, napište nám do 24 hodin s fotkou. Vyřešíme to – buď vrátíme peníze, nebo pošleme nový balík.