Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi kupujícím a prodejcem – společností Zemědělka Bio – při nákupu produktů přes webové stránky biozemedelka.mom.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka je podána vyplněním formuláře v košíku a potvrzením objednávky. Potvrzením objednávky je zaslání emailu kupujícímu s číslem objednávky a souhrnem nákupu. Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, pokud se jedná o opakované objednávky, které porušují tyto podmínky.

3. Ceny a platby

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Cena zboží se určuje v moment objednávky. Doprava se počítá jako součást ceny a činí 99 Kč za objednávku. Doprava je zdarma pro objednávky nad 1000 Kč.

Platba se uskutečňuje v souladu s formulářem v objednávce. Objednávka se potvrzuje, jakmile obdržíme platbu.

4. Doprava a doručení

Prodejce doručuje zboží na adresu uvedenou v objednávce. Lhůta doručení je 3 pracovní dny od potvrzení objednávky. Přepravce vás bude kontaktovat v den před doručením. Zboží se odevzdává pouze příjemci nebo pověřené osobě.

5. Kvalita zboží

Veškeré zboží je podrobeno kontrole před odesláním. Prodejce odpovídá za to, že zboží je v pořádku a splňuje popis na webových stránkách. Pokud zboží dorazí poškozené nebo vadné, kupující má právo na výměnu nebo vrácení peněz.

6. Vrácení zboží a reklamace

Kupující má právo vrátit zboží do 14 dnů od doručení bez udání důvodu. Podmínkou je, že zboží je nepoužité a v původním stavu. Otevřené potraviny nelze vrátit. Návratové náklady ponese prodejce.

Pokud je zboží vadné, má kupující právo na řešení v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele.

7. Osobní údaje a soukromí

Prodejce zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR a zásadami ochrany osobních údajů. Podrobnosti jsou v zásadách ochrany osobních údajů.

8. Cookies

Webové stránky používají cookies pro zlepšení nákupního zážitku. Podrobnosti o cookies najdete v zásadách cookies.

9. Omezení odpovědnosti

Prodejce není odpovědný za škody vzniklé v důsledku síťových poruch, vynucené údržby nebo vyšší moci. Kupující akceptuje, že zboží je posílán na vlastní riziko, pokud si volí dopravu mimo nabídnuté možnosti.

10. Změny podmínek

Prodejce si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. Změny nabývají účinnosti 14 dní od zveřejnění. Pokud kupující nesouhlasí se změnami, má právo vrátit zboží.

11. Kontakt

V případě dotazů nebo stížností kontaktujte prodejce na adrese [email protected].